Рубрика: Cloud Talk

Ниша: продвижение, маркетинг
Результаты: 11 заявок, 45 000 рублей с 1 клиента в первую неделю
Временные затраты: до 30 минут в день

Что говорит сам клиент:

Я занимаюсь продвижением компаний на Яндекс картах. И давно хотел попробовать использовать e-mail рассылки для своей работы. Cloud Talk посоветовал коллега.

Рассылку настроил буквально за 15 минут, все интуитивно понятно, плюс ребята расписали как все пошагово подключить.
Решил сначала пополнить на 1500 р., что дало опробовать сервис в течение двух недель.

Что получилось по итогу:

Из 2000 адресов, что собрал на тестовую рассылку, получил 11 обращений, используя 20-40 аккаунтов. В данный момент идет общение с клиентами, один из них уже в работе.

Что получилось по деньгам:

Затрачено 1500 р.
Получено 45000 р.

При том, что я не использую пока автоматизацию, потому что без нее получается, что трачу мало времени на обработку диалогов.

Конечно же буду и дальше пользоваться этим сервисом!

В целом, я уверен, что email-рассылки станут эффективным инструментом для привлечения новых клиентов и повышения узнаваемости моего бренда. 
Планирую продолжать работу в этом направлении и расширять свою базу подписчиков.

Кроме того, я планирую экспериментировать с содержанием рассылок и анализировать их эффективность. 
Буду отслеживать, какие темы и предложения вызывают наибольший интерес у моей аудитории, и адаптировать свои сообщения соответствующим образом.

Также я рассматриваю возможность интеграции email-рассылок с другими каналами коммуникации, такими как социальные сети и мессенджеры.  Это позволит мне создать более полное и персонализированное взаимодействие с моими клиентами.

Я считаю, что email-маркетинг является мощным инструментом для развития бизнеса. Он позволяет установить прямой контакт с потенциальными клиентами, донести до них информацию о продуктах или услугах и стимулировать их к действию.

Я уверен, что при правильном подходе email-рассылки могут стать эффективным инструментом для достижения моих бизнес-целей. 

Я готов вкладывать время и ресурсы в развитие этого направления и надеюсь на положительные результаты.

https://cloud-talk.ru/about-ftr— ссылка на регистрацию в сервисе.

Ниша: маркетинговое агентство, типография
Результаты: 2 заказа по 300 тысяч рублей за несколько дней
Временные затраты: до 20 минут в день

Что говорит сам клиент:

В начале года в наше агентство пришел запрос на сотрудничество от крупной офсетной типографии в Москве. Типография занимается печатью полиграфической продукции большими тиражами, а специфика их бизнеса такова, что выгодно работать только с большими объемами. Это накладывало на нас определенные ограничения в плане маркетинга: мы должны были не просто привлекать клиентов, а адресно предлагать сотрудничество компаниям, которым действительно необходимы такие услуги.

Наша потенциальная аудитория насчитывала от 500 тысяч до 1 млн человек. Масштаб был впечатляющим, но в то же время и пугающим: как достучаться до такого количества людей и сделать это максимально эффективно?

Мы понимали, что традиционные методы, вроде холодных звонков или ручных рассылок, просто не дадут нужного результата. В условиях высокой конкуренции на рынке, нужно было что-то более современное и действенное. Так мы начали поиски решения.

После нескольких дней изучения различных инструментов и сервисов, мы наткнулись на Cloud Talk — платформу, которая обещала автоматизировать процесс email-рассылок. Первоначально мы были настроены скептически, но всё же решили попробовать.

Главным аргументом в пользу этого сервиса стало то, что он позволял не только рассылать письма, но и автоматизировать ответы на типичные вопросы, что существенно могло облегчить нашу работу.

На первом этапе мы провели тестовую кампанию. Уже через несколько дней результаты начали радовать: в среднем за день мы отправляли от 6 до 10 тысяч писем, из которых примерно два потенциальных клиента выражали интерес и предоставляли готовые технические задания на печать. Средний чек таких заказов варьировался от 200 до 300 тысяч рублей. Это был настоящий успех!

Однако, как и в любом деле, не обошлось без своих нюансов. Для того чтобы осуществлять такую массовую рассылку, нам потребовалось закупить промо-аккаунты — от 600 до 900 штук. Стоимость каждого аккаунта составляла 10 рублей. К счастью, эти аккаунты использовались до момента их блокировки почтовыми системами, что при правильном подходе происходило довольно редко. Мы поняли, что разнообразие рассылочного материала играет ключевую роль в предотвращении блокировок, что значительно продлевает «жизнь» каждого аккаунта.

Сервисный сбор за использование Cloud Talk также оказался весьма скромным — всего несколько сотен рублей, а редкая необходимость дозакупки промо-аккаунтов не создавала больших финансовых нагрузок. В конечном счете, все это было оправдано полученными результатами.

Одним из важных аспектов работы с Cloud Talk стала возможность автоматизации ответов на сообщения. Хотя для нашего проекта это оказалось не столь актуально, так как каждый заказ на офсетную печать требует индивидуального подхода, мы быстро осознали, что этот функционал может быть крайне полезен в других нишах. Например, при продвижении товаров массового спроса или услуг, которые не требуют сложных консультаций.

Ежедневная работа с Cloud Talk отнимала у меня всего около 20 минут. Все чаты, собранные в удобном интерфейсе, можно было легко просмотреть и ответить на все запросы, используя шаблоны. Это не только экономило время, но и позволяло поддерживать высокий уровень клиентского сервиса, что особенно важно в сфере B2B.

Сегодня я могу с уверенностью сказать, что использование Cloud Talk стало неотъемлемой частью нашей работы. Без этого сервиса мы просто не смогли бы добиться тех результатов, которые радуют нас и наших клиентов сейчас. В условиях современного рынка, где конкуренция и требования клиентов растут с каждым днем, такие инструменты, как Cloud Talk, становятся жизненно необходимыми для успешного ведения бизнеса.

https://cloud-talk.ru/about-ftr— ссылка на регистрацию в сервисе.

Ниша: реклама франшиз, бухгалтерский аутсорсинг
Результаты: 10 лидов в день, 3 продажи на 1,5 млн. за 2 недели
Временные затраты: 10 минут в день

Я, Константин Павлов, рекламирую франшизу бухгалтерского аутсорсинга. По франшизе помогаем запустить и развить свой бухгалтерский бизнес. Хочу рассказать об опыте использования сервиса Cloud Talk.

Наша целевая аудитория это главные бухгалтеры или собственники действующих бухгалтерских компаний. Я начал с бухгалтерских компаний. Наша аудитория порядка 14 тысяч емейлов. Ну а бухгалтеров в России более трех миллионов, так что есть кого охватывать.

Сервис позволяет совершать по 100-150 переписок в день. Порядка 10 человек отвечают. Из них заявки приходят примерно через день.

Автоматизацию я не использую. У меня простой сценарий переписки двухшаговый. Дополнительная автоматизация не требуется. На обработку диалогов уходит 10 минут в день чистого времени.

Изначально я вел рассылку с 20 аккаунтов, сейчас активны 12-13 аккаунтов.

По финансовым результатам. Изначально закинул в сервис 1500 рублей. Потратилось 1000 рублей. С них получил 7 заявок, 3 лида перешли в работу. Получается один качественный лид, готовый общаться по франшизе, обошелся в 333 руб. Очень хорошая сумма, с учетом что франшиза стоит 500 тыс.

https://cloud-talk.ru/about-ftr— ссылка на регистрацию в сервисе.

Ниша: ведение бухгалтерского, налогового и управленческого учета.
Результаты: заключены 5 договоров, 50 клиентов со 2 месяца
Временные затраты: 20-30 минут в день

Что пишет сам клиент:

Мы – компания «Профессионал», оказываем поддержку предпринимателям и организациям по ведению бухгалтерского, налогового и управленческого учета.

На сегодня у нас регулярных клиентов около 150, мы планируем до конца 2024 года удвоить их число.

Сервис Cloud Talk нам порекомендовали. Без особых восторгов и ожиданий начали писать с его помощью нашей целевой аудитории (а она у нас огромная). Результату мы удивились – воронка потенциальных клиентов пополнялась фактически ежедневно!

Продажи наших услуг не быстрые: мы выходили уже на заинтересованных клиентов по телефону, рассчитывали стоимость (а тарифы у нас не банальные, зависят от очень многих факторов, которые нужно обсудить). 

Но со второго месяца использования сервиса… Подписали первый договор, затем второй. И уже 5 договоров у нас подписано (используем сервис около 3 месяцев), а воронка пополнилась пятью десятками заинтересованных клиентов.

Конечно, мы научились автоматизировать процесс работы с сервисом. Если вначале у нас на обработку, настройку уходило до 2 часов в день, то сейчас тратим не более 20-30 минут ежедневно. При этом, мы стараемся не использовать сотни аккаунтов (чтобы не грузить менеджера слишком сильно, он у нас один и очень ценный). В ротации постоянно примерно 25-30 аккаунтов.

Спасибо разработчикам за этот инструмент. Сервис Cloud Talk — один из главных наших каналов продаж. Еще бы такой для работы через мессенджеры – мы были бы счастливы!

https://cloud-talk.ru/about-ftr — ссылка на регистрацию в сервисе.

Ниша: создание видео
Результаты: 3-4 клиента в месяц, окупаемость сервиса в 10 раз
Временные затраты: 10 минут в день

Что пишет сам клиент:

Добрый день. На данный момент я использую сервис Cloud Talk уже больше двух недель и готов поделиться результатами.

Я занимаюсь созданием видео, сотрудничаю с различными брендами по разным вопросам. Потенциальная аудитория для меня очень обширна: в основном это средний и крупный бизнес, занимающийся продажей товаров, в том числе продуктов питания.

Я планирую охватывать около 4000 потенциальных клиентов в месяц. Ежедневно веду несколько диалогов с теми, кто ответил на приветственные письма.

В связи с высоким средним чеком и узкой спецификой моей работы я не нуждаюсь в ежедневном потоке клиентов. Для комфортной работы мне достаточно 3-4 крупных клиента в месяц.

Автоматизацию я не использую, предпочитаю применять только шаблоны писем для быстрого ответа. На обработку диалогов при этом уходит всего около 10 минут в день, что совсем не много. Задействую около 20 аккаунтов для рассылки приветственных писем, но в будущем хочу увеличить их количество.

При этом, по предварительной оценке, сам сервис окупается примерно в 10 раз! Получается, что расходы на рекламу составляют около 10 процентов от прибыли.

Это очень выгодно, поэтому я буду пользоваться сервисом дальше.

https://cloud-talk.ru/about-ftr— ссылка на регистрацию в сервисе.

Ниша: маркетинговое агентство
Результаты: 200 заявок, 17 клиентов, доход свыше 500 тысяч рублей в первую неделю
Временные затраты: менее часа в день

Что пишет сам клиент:

Здравствуйте, меня зовут Артем. Я являюсь руководителем небольшого маркетингового агентства в Краснодаре.

Мы оказываем комплексные услуги по маркетингу от создания сайтов и ведения социальных сетей до работы с репутацией. Мы работаем по всей России и наши клиенты — это в основном малый бизнес.

Раньше привлечение клиентов осуществлялось через таргетированную и контекстную рекламу. Но в свете последних событий рекламные аукционы сильно перегреты и реклама стала довольно затратной. Стоимость клиента выросла в разы.

Мы начали искать новые способы привлечения клиентов. По счастливой случайности я попал на сервис Cloud Talk. Расскажу как это было.

Сначала я не испытывал особых надежд касательно эффективности сервиса. Да и к тому моменту мы уже начали использовать один сервис для рассылки, который давал, как нам казалось, вменяемые результаты.

Я зарегистрировался, пополнил баланс иии… и забыл про сервис на пол года. Оказалось, очень зря.

Недавно я увидел у себя в закладках сервис, понял, что даже не протестировал его и решил все же сделать тестовую рассылку.

На балансе было 3 тысячи рублей. Я сразу купил 200 аккаунтов, чтобы быстро понять эффективность. Написал довольно простое предложение, рандомизировал его немного и запустил рассылку в лоб, даже без приветственного сообщения (что, конечно, не очень хорошо).

Запустил и пошел заниматься своими делами. Вечером решил зайти и проверить как обстоят дела в сервисе. И в тот момент, когда я открыл сайт, моя челюсть медленно поползла вниз.

Я увидел такое количество заявок за несколько часов работы, сколько мы получали с другого сервиса за месяц!
Открутил все деньги, закинул еще 700 рублей на сервис и за 9 дней работы с сервисом получил следующие результаты.

Поступило 200 заявок от потенциальных клиентов.
17 клиентов взяли в работу.
Договоров заключено на сумму свыше 500 тысяч рублей.
Часть клиентов поставлены в очередь на следующий год.
При этом на сервис было потрачено всего 3.700 рублей.

Хочу отметить, что это результат, который я получил даже без подключения автоматизации и без приветственного сообщения.

Следующие рассылки буду делать уже грамотно, используя все возможности сервиса. Уверен, что результат будет еще лучше!

Хочу выразить благодарность создателям Cloud Talk за такой крутой инструмент!

https://cloud-talk.ru/about-ftr— ссылка на регистрацию в сервисе.

Ниша: мониторинг и аналитика информационного поля
Результаты: 20-30 потенциальных клиентов в день
Временные затраты: в течение дня

Что пишет сам клиент:

Наша компания называется «Важно знать». Мы предоставляем компаниям услуги мониторинга и аналитики инфополя. 

Собираем с помощью систем мониторинга упоминания бренда в интернете. Затем руками проверяем отраслевые площадки. Мы уверены, что наш продукт нужен всем компаниям. Но не все пока об этом знают.

С помощью сервиса Cloud-talk.ru мы проверяем гипотезы: насколько востребован и интересен наш продукт в разных отраслях. 

И используем его для холодной рассылки, cold e-mail outreach. 

Что понравилось:

а) здесь встроенны достаточно качественные и обширные базы клиентов. Они бесплатные. Как определяю качество: на первое письмо реакция примерно у 5-10%. В цифрах: за день уходит автоматически около 300 писем, поступает 20-30 ответов. Это неплохой отклик для холодной рассылки. 

б) нравится, что во встроенной базе сразу есть ссылка на сайт компании, куда ушло письмо.

в) автоматизация и наглядность. Это правда, что можно переписываться с сотнями людей в течение дня. Функцию автоматизации я не использую. В наших масштабах можно отвечать руками. Это легко. Когда замечаю, что повторяется один и тот же ответ или вопрос, создаю шаблон. И вопрос уже только в том, чтобы нажать 1 кнопку.

г) это действительно недорого. Таким инструментом может пользоваться и компания, и фрилансер.

В цифрах: скажу коротко: почти все лиды, которые есть на сегодня у нас, пришли из Cloud Talk.

Будет здорово, если сервис будет развиваться и дальше.

https://cloud-talk.ru/about-ftr — ссылка на регистрацию в сервисе